Objetivo

El presente reglamento tiene como finalidad establecer los lineamientos y disposiciones que deben ser cumplidos y respetados tanto en la presentación del servicio del transporte de la Preparatoria como en el acceso a este, se comprenden también las sanciones aplicables a la infracción de alguna(s) de la(s) disposiciones.

Disposiciones

• Todos los usuarios deben de presentar diariamente su credencial del transporte oficial y vigente al operador de forma obligatoria al momento de abordar la unidad.
• Es responsabilidad del usuario el buen uso de la credencial; esta es personal e intransferible, el usuario que sea sorprendido haciendo mal uso de la credencial será sancionado bajo los lineamientos del consejo disciplinario y si reincide será suspensión definitiva.
• Los operadores de las unidades tienen la instrucción de no subir a ningún usuario que no porte la credencial.
  *En caso de extraviar la credencial, el usuario debe reportar y tramitar la reposición en el departamento de coordinación del transporte, la cual tendrá un costo de $300.00.
  Mayores informes a los teléfonos: 81 81 51 44 00 ext. 3302.
  *En caso de olvido u otra circunstancia fortuita se tendrá que acudir con el coordinador de transporte para evaluar la situación y tomar la situación si se puede otorgar acceso especial.
• No procederá ningún tipo de reembolso en caso de no utilizar total o parcialmente los días de servicio ya que el costo está calculado en base a los días hábiles del semestre.
• La ruta que contrate será la única que podrá abordar.
• Senda Citi y la Preparatoria CIDEB no se hacen responsables por los objetos olvidados dentro de las unidades de transporte.
• Está prohibido hacer algún pago a los operadores (ningún personal de Senda acepta efectivo).
• Para proporcionarle su holograma podrá canjear su comprobante de pago (ficha de depósito) en el módulo temporal de UNIBUS (ubicado en el CIDEB) solamente los días de inscripción que se les indique en los medios informativos (volante, mail) por lo cual después de ese plazo señalado no podrá abordar a la unidad con ficha de depósito.
• Es obligación de cualquier alumno que aborde la unidad mantener un buen comportamiento y no utilizar un mal lenguaje, no ingerir alimentos ni bebidas alcohólicas, no fumar y mantener un respeto hacia los demás.
• Se podrá cancelar la ruta debido a una baja cantidad de alumnos inscritos por ruta, esta se notificará de manera oportuna.
• En caso de un accidente si el alumno tiene algún tipo de lesión reportarlo en el momento con el coordinador para que se haga válido el seguro y brindarle atención médica.

Cualquier situación que no esté contemplada en este reglamento será resuelta por coordinación de transporte. Cualquier reporte o incidente que suceda dentro de la unidad deberá ser reportado a unibus@gruposenda.com. Coordinador de servicio: Reyes Zavala TEL 811 588 7434